Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Nuestros productos son elaborados al momento de recibir el pago de un pedido, no contamos con piezas ya fabricadas. 

La calidad del producto y los envíos a domicilio están garantizados al 100 %, por lo tanto:

  • No se aceptan cancelaciones ni reembolsos de pedidos ya pagados.

  • No hay reembolsos ni devoluciones cuando el producto haya llegado a tu domicilio.

Por ubicación, y en dado caso que no estés satisfecho con tu pedido, únicamente se hacen reembolsos y devoluciones en Ciudad de México y se realizan de manera personal en algún punto especifico de la misma.

Para hacer válida la devolución y reembolso (solo en Cdmx) se considera lo siguiente:

  • Tienes 5 días (después de la entrega de tu producto a domicilio) para solicitar una devolución y reembolso.

  • Presentar el producto con todas sus etiquetas correspondientes.

  • Presentar la nota de compra del producto.

  • El producto No debe estar roto, manchado ni lavado (para las prendas).

Para más información comunicarse al siguiente número:

56 16 33 14 41